Prazo de Entrega
Frete e Envio
O valor do frete é calculado automaticamente assim que você informa o CEP de entrega, tanto na página do produto quanto na finalização da compra.
Os preços variam conforme a região, peso e dimensões das peças. Todos os envios são realizados pelos Correios.
Nosso prazo padrão de entrega é de 12 dias, válido para pedidos a partir de 500 peças. Para quantidades diferentes, o prazo poderá ser combinado diretamente com o cliente.
O prazo total considera duas etapas: produção + transporte dos Correios.
Após a confirmação do pagamento, o pedido segue para a fila de produção conforme o volume solicitado.
O tempo de aprovação do pagamento depende do método utilizado. Para boleto bancário, a confirmação pode levar até 2 a 3 dias úteis.
Durante todo o processo — produção, separação e envio — você receberá notificações por e-mail informando cada etapa, incluindo o código de rastreio assim que a encomenda for postada.
Significado dos Status do Pedido
Aguardando Pagamento: O pedido está aguardando a confirmação do banco. Para pagamentos via boleto, a validação ocorre em até 2 dias úteis.
Pago: O pagamento foi confirmado e o pedido entra na etapa de produção.
Em Produção: As peças estão sendo confeccionadas e preparadas para envio dentro do prazo estabelecido (12 dias para pedidos a partir de 500 unidades, salvo acordos específicos).
Em Transporte: O pedido está sendo encaminhado aos Correios. Em breve, você receberá o código de rastreio.
Enviado: O pedido foi postado. Você receberá por e-mail o código de rastreamento e poderá acompanhar todo o trajeto em “Meus Pedidos”.
Rastreamento
Assim que o envio for realizado, você receberá por e-mail um código de rastreamento.
Para acompanhar a entrega, basta acessar o site dos Correios e inserir o código no campo indicado.